OPTAGEのビジネスコンサルティングサービス

私たちコンサルティング部門のメンバーは、世界有数の外資系大手コンサルティング会社出身者、システムエンジニアとして経験を積んだITストラテジストや、公認会計士、中小企業診断士など、高い専門性を持つプロフェッショナル集団で、お客さまの経営戦略を理解し、幅広い知見と、これまでのノウハウを活かし、お客さまの取り組みに対して貢献いたします。
また、弊社はメーカー系コンサルティングチームではないため、特定の製品やサービスに縛られることなく、中立的な立場から常にお客さまにとって最適なソリューションをご提案させていただくことが可能です。
コンサルティング領域についても、特定の業種や分野に捉われることなく、「DX(デジタルトランスフォーメーション)を進めたいがどのように進めればよいか」・「既存業務に対しITをどのように活用すればよいか」といったご相談から、IT戦略策定からシステム構想策定、システム構築中におけるプロジェクトマネジメント支援、システム導入後のデータ利活用による更なる経営の効率化など、ITに関するお困りごとに対して幅広くサポートいたします。
『お客さまに寄り添って、経営課題の核心を突き、それを解決する。』これが私たちの強みです。

ビジネスコンサルティングサービスとは

企業においてITシステムを利用し、企業経営を安定的かつ継続的に拡大していくためには、「DX：デジタルトランスフォーメーション」（新たなデジタル技術を利用して、新たしいビジネス・サービスを作り、競争上の優位性を確立すること）を積極的に進め、現場からの「デジタイゼーション」（アナログ・物理データのデジタルデータ化）、組織・業務の「デジタライゼーション」（個別の業務・製造プロセスのデジタル化）を継続し続け、デジタルの活用を企業風土に根付かせることが重要です。
また、業務改革を推進するためには、IT戦略・組織改革といった経営寄りの改革とともに、現場人材の意識改革を行い、現場からのボトムアップのデジタル活用の取り組みの両面を推し進めることが理想と考えます。
私たちは、経営寄りの企業としてのIT戦略・組織・プロセス改善およびシステム導入から、現場寄りの業務効率化を目的としたDX化や、蓄積された情報からさらに企業経営の安定化および発展に寄与するデータ利活用を含め、事業におけるIT活用の様々なパートでのコンサルティング案件を提供しています。

アセスメント

IT化や業務効率化を積極的に進めたいが、何から手を付ければいいか分からないお客さまに対して、簡易的な診断(チェックシートを基にしたヒアリング)を実施させていただくことで、お客さま環境における問題点・課題を洗い出します。それらに優先順位を付け、IT戦略やシステム導入、DX化を進めるためのたたき台として活用します。

• クイックアセスメント
• ヒアリング＆問題・課題分析、および課題対応施策の検討支援

戦略・組織

中長期的なIT戦略の立案を検討、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進の検討、ITコストの削減やIT業務におけるアウトソーシングの検討、基幹システムの再構築をご検討されているお客さまなど、ITに関する戦略計画や組織・プロセス改善計画などを支援します。

• DX戦略立案支援
• GX戦略立案・実行支援
• IT組織・DX人材最適化支援
• DX・GX新規事業計画（シードプランニング）
• 先進事例調査（国内・海外）
• DX推進アドバイザー、CIO補佐、CISO補佐支援

人材育成

各種研修やセミナーを通じて、社員のスキル向上を支援します。
DXやITに関する基礎知識から応用まで、eラーニングやハンズオンなど貴社のご希望に応じた形態でデジタル化を加速する力を育成します。

• DX専門教育／オーダーメイド教育

伴走支援

貴社のDX推進を、現状分析から課題設定、実行まで、専門スタッフが伴走し、成功に向けた道筋を一緒に描きます。状況やニーズに応じて支援内容をカスタマイズ、変革の実現を支援します。

• DX伴走支援

システム導入・再構築

現在ご利用されている基幹システムの再構築や新たな業務アプリの導入を決めたものの、基本構想・ソリューション選定・RFP(提案依頼書)作成・システム/アプリ導入におけるプロジェクトを推進する中で、経験不足のため進め方がわからない、人手が足りない、自社に合った最適なソリューションを探すのが大変といったお客さまが外部の専門家を解決手段の1つとしてご活用いただいています。

• IT中計・ロードマップ策定支援
• 基本構想、システム計画立案支援
• 要件定義、RFP及び選定
• 業務改善（BPR）
• システム導入PMO支援
• システム展開（チェンジマネジメント）
• ITコスト最適化支援

ツール導入・現場DX化

現場業務の効率化・自動化やメンバー間のコミュニケーション、主管部への問い合わせ業務削減といった現場のDX化やツール導入について、業務の整理やソリューションの選定支援、構築ベンダーとの協調といった支援を行います。

• 観光情報収集プラットフォーム導入
• ビジネスチャット導入
• 経営情報管理ツール導入
• 生成AI・RPA導入支援
• PoC支援（生成AI、AIエージェント、RPA、データ予測・分析等）

データ利活用

システムの入れ替えにより業務効率化は図れるものの、企業としてさらなる飛躍を遂げるためには、企業内の情報、さらには、ビッグデータを活用した「データドリブン経営」を進める必要があります。
弊社では、KPI(重要業績評価指標)・KGI(重要目標達成指標)といった指標の検討支援のほか、BIツール導入検討や意思決定プロセス設計支援などを行うとともに、データを活用可能な人材育成などについても支援が可能です。

• データドリブン経営管理推進支援
• 個別データ利活用テーマの推進支援