マネージメントサービス

お預かりしているシステムを、お客さまに代わって監視・サポートいたします。お預かりしたお客さまシステムの状況確認、万一の際の復旧処置など、24時間365日体制で対応いたします。「ハウジングサービス」などと組み合わせることにより、高いレベルの運用環境を実現することが可能です。

万全の運用サポート

常駐保守員による24時間365日のシステム監視および保守対応。^※1
→ 休日および深夜の保守対応など、お客さまの運用負荷を軽減いたします。

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• （※1）データセンターによりご対応できない場合があります。
• （※2）一部サービスではご利用いただけません。

充実したサービスラインアップ

基本的なPing監視からインターネットサービス稼働監視など、多様なメニューをご用意。
→ お客さまのご利用ニーズに合わせて最適なメニューをお選びいただけます。

便利なWebポータルサイト

監視結果を随時ご確認いただけるお客さま専用のWebポータルサイトをご用意。
→ システムの状態を把握しやすくなるため性能評価やトラブルシューティングの際に役立ちます。

• （注）一部サービスではご利用いただけません。

お客さまの保守運用サポートに対するご負担を少しでも軽減できるよう、多彩なサービスをご用意しております。

運用代行サービス

• （注1）データセンターにより提供メニューや料金が異なります。詳細はお問い合わせください。
• （注2）データセンターにより、上記サービスをご提供できない場合や仕様が異なる場合があります。

監視サービス

• （注）データセンターにより提供メニューや料金が異なります。詳細はお問い合わせください。