インターネットVPN

コストパフォーマンスに優れたベストエフォートネットワーク

IPsec技術により、セキュリティを確保するVPNサービスです。弊社インターネットサービスをご利用いただくことで最大のコストパフォーマンスを発揮することをお約束いたします。

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• ネットワークの設計・導入から運用保守まで一元的なマネージメントを行い、ネットワークの側面からTCO^※2を削減いたします。

• （※1）フレッツ光はNTT西日本およびNTT東日本の商標または登録商標です。
• （※2）TCO（Total Cost of Ownership）：コンピューターシステムの利用にかかわる総コスト。

• ご希望のネットワークトポロジーやセキュリティポリシーに基づき、VPNを設計いたします。
• 弊社インターネット利用拠点では、IP電話サービスをご利用いただけます。
• 全国エリアでは自由にインターネットプロバイダーをお選びいただけます。

• インターネット回線を用い、コストパフォーマンスの高いVPNを構築いたします。

• お客さまデータを暗号化することにより、インターネット経由でありながらセキュアなVPNをご利用いただけます。

「高信頼インターネット回線」と「高機能VPN装置」を組み合わせ、品質の高いVPNを構築いたします。

• （※1）『インターネットオフィス』の1Gコースおよび『インターネットハイグレード』をご利用の場合は、24時間365日の障害受付・故障修理サービスが標準サポートとなります。
• （※2）『インターネットオフィス』ご利用の場合。『インターネットハイグレード』をご利用の場合は、お客さま回線の借用を依頼いたします。
• （※3）『インターネットオフィス』および『インターネットハイグレード』従量プランの場合。『インターネットハイグレード』定額プランは回線障害時にはご連絡いたします。

お客さまのご利用環境に応じて、インターネットサービスおよびお客さま宅内VPN装置など、多種多様なサービスラインアップより自由に組み合わせることにより、さらにお客さまのご要望に柔軟に対応するサービスとなります。料金の詳細については、お問い合わせください。

センドバック

お客さまから機器故障のご連絡を受け、故障品を受領する前に代替品をお客さまに発送するサービスです。

オンサイト

契約対象機器の故障が発生した場合、必要に応じて設置場所へ保守員を派遣し、製品単体の故障切り分け、復旧作業を行います。

対応時間は、次の2種類を選択できます。

• オンサイト(平日9時～17時)
• オンサイト(24時間365日)^※

• （※）オンサイト（24時間365日）をご希望の場合、回線サービス側も24時間365日対応でご契約いただく必要があります。
• （注）機器は、全て弊社導入時の状態までの復旧となります。

オプション

コールドスタンバイ

導入機器と同様の設定を施した機器をもう一台設置し、万一ご利用中の機器が故障した場合でも、お客さまにて機器の交換を実施していただくことにより、復旧を早めることができるサービスです。

• （注1）センドバック、オンサイト保守サービスと組み合わせてご利用いただけます。
• （注2）交換作業については、お客さまにて実施していただきます。
• （注3）買取の場合はご利用いただけません。

• 最低利用期間は1年間とさせていただきます。
• 通信速度は、利用するインターネット回線により異なります。
• 『インターネットVPN』はベストエフォート型サービスであり、一定の通信速度を保証するものではありません。
• 光ファイバーケーブルの引き込みに伴う管路などについては、お客さまにてご用意いただきますが、有償にて弊社が施工させていただくことも可能です。その場合、別途書面での手続きが必要となります。