IT運用アウトソーシング

概要

アカウント登録、メールのバックアップ、パソコンのパッチ適用やライフサイクル管理など、企業に欠かせない情報システム運用業務を弊社データセンターで代行いたします。情報システム部門は、日常業務の負荷が軽減されることで、システム計画・企画など組織強化のためのコア業務へリソースを集中することが可能となります。

特長

ミッションクリティカル性の高いグループウエアの運用管理

  • データバックアップ(アドレス帳、スケジュール、メール)
  • メールボックス作成、メールアドレス登録、無効化
  • アドレス帳管理
  • メーリングリスト作成、ユーザー追加、削除
  • メール滞留状況監視・対応

セキュリティとコンプライアンス向上に欠かせない社内パソコン管理業務

  • ウイルス対策パターンファイル配布と適用状況報告
  • セキュリティパッチ適用とソフトウエア配布
  • 利用禁止ソフトの検出と自動制御
  • バージョンやライセンスなどさまざまなパソコン資産管理を一元管理

システム部門の定常業務の標準化とアウトソーシング

個別にヒアリングを実施し、属人化した作業の標準化を実現します。

  • ドメインサーバのアカウント登録や組織情報の変更作業
  • ポリシー設定
  • パスワード初期化依頼の即時対応
  • DNS登録、更新、削除
  • 端末盗難、紛失時のアカウントロック
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