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統計から見る福岡のインバウンド状況・数値まとめ

2018.09.26

【インバウンド対策】電話通訳サービス会社6社を徹底比較

    目次

  1. ● 2016年度の福岡県への訪日外国人入込客数
  2. ● 2016年度の国・地域別の訪日外国人訪福客数
  3. ● 2016年度の訪日外国人訪福客の特徴
  4. ● 2016年度の訪日外国人訪福客の宿泊
  5. ● 2016年度の訪日外国人訪福客の頻度
  6. ● 2016年度の訪日外国人訪福客の観光消費額
  7. ● 福岡旅行に期待するもの
  8. ● 福岡旅行の満足・不満足のポイント
  9. ● 福岡県への再訪意向
  10. ● まとめ

九州はアジアに近いという地理的優位性や自然、温泉、食など豊かな観光資源に恵まれ、インバウンドが急激に増加している地域です。海外へのプロモーションも積極的に行われているため、更に多くの外国人観光客が訪れることが期待されています。今回はその九州の中でも中心地として発展する福岡県に関する統計を分析し、外国人訪福客の傾向と特徴について見ていきたいと思います。

● 2016年度の訪日外国人訪福客数

2016年の訪日外国人訪福客数は観光目的とビジネス目的の合計で5,591,000人です(平成28年福岡県観光入込客推計調査P2より)。
2015年と比較すると観光目的では250%、ビジネス目的では130%の増加となります。またこれは2016年の日本全体の訪日外国人旅行者数2,404万人の23%を占める値です。

● 2016年度の国・地域別の訪日外国人訪福客数

2016年度の国・地域別の訪日外国人訪福客数 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf

福岡県を訪れる外国人旅行者では、韓国からの旅行者の割合が45.8%と約4割半ばを占め、次に台湾(21.8%)、香港(9.9%)と続いています(同調査P4より)。韓国は福岡県との距離が圧倒的に近いことから、旅行で訪れる観光客が多いことが分かります。

● 2016年度の訪日外国人訪福客の特徴

2016年度の訪日外国人訪福客の特徴 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf
2016年度の訪日外国人訪福客の特徴 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf

性別に見てみると、女性の外国人観光客が55.2%、男性が44.1%と若干女性の方が多く、年代別で分けると、20代から30代が全体の約6割を占めていることが分かります(同調査P39、40より)。

● 2016年度の訪日外国人訪福客の宿泊

2016年度の訪日外国人訪福客の宿泊 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf
2016年度の訪日外国人訪福客の宿泊 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf

日本全国での宿泊日数は、5割以上が3日以上滞在したと回答していますが、福岡県への宿泊は半数以上が1泊以下となっています(同調査P40、41より)。

● 2016年度の訪日外国人訪福客の頻度

2016年度の訪日外国人訪福客の頻度 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf
2016年度の訪日外国人訪福客の頻度 http://www.pref.fukuoka.lg.jp/uploaded/life/312690_53293906_misc.pdf

また外国人訪福者数の頻度を見てみますと、日本へ既に何度か来日したことのある人が福岡県を訪問先として選ぶ傾向があると言えます。

● 2016年度の訪日外国人訪福客の観光消費額

訪日外国人訪福客の観光消費額に関して、数字で見てみましょう(同調査P43、44より)。
・交通費で最も割合が高い金額は「3万円以上」で、平均交通費は47,855円
・宿泊費で最も割合が高い金額は「3万円以上」で、平均宿泊費は35,045円
・土産代で最も割合が高い金額は「2万円以上」で、平均土産代は37,543円
・飲食費で最も割合が高い金額は「2万円以上」で、平均飲食費は26,625円
・入場料で最も割合が高い金額は「千円未満」で、平均入場料は5,794円
・パック料金で最も割合が高い金額は「10万円以上」で、平均パック料金は200,180円
全国平均と比較すると、交通費が13.4%上回っていますが、宿泊費や飲食費はそれぞれ16.9%、15.5%低い結果となっています。また訪福者の平均パック料金は、全国平均(団体ツアー及び個人旅行パッケージ)よりも高い金額設定のものが選ばれているようです。

● 福岡旅行に期待するもの

福岡の訪問理由として1番多いのが「見たいところ、行きたいところがある」の24.8%で、次に「家族・知人のすすめ(誘われた)」、「以前来て良かったから」という理由が多く見受けられました(同調査P45、46より)。
旅行の目的としては、「ショッピング」が最も高く、次に「グルメ」、「温泉」という回答の割合が多くなっていますことから、外国人訪福客の傾向としては、事前の情報収集や人からの勧め等で明確な目的を持って訪れる人が比較的多いことが分かります。

● 福岡旅行の満足・不満足のポイント

福岡の観光において評価スコアの平均が最も高いものは「温泉」(4.4)で、次に「自然・街並みのよさ」、「観光地・宿泊施設の対応」が選ばれています。反対に不満足度の高いものとしては「通信状況」、「特産品・土産物」、「案内標識・看板」が挙げられています(同調査P48、49より)。しかし、全体的には「大変良い」と「良い」の評価を合わせた比率がいずれの項目も5割を超えており、外国人訪福客の評価は良好であると言えるでしょう。

● 福岡県への再訪意向

福岡県への再訪意向にしては、「是非観光したい・訪れたい」が51.7%、「観光したい・訪れたい」が36.6%あり、外国人訪福客の再訪意向は高いことが分かりました(同調査P49より)。

● まとめ

福岡を訪れる外国人は、韓国、台湾、香港といったアジア諸国からの観光客が多いことが分かりました。また外国人訪福客の満足度が高く、再訪意向もあることから、今後も多くの観光客がアジアから訪れることが期待されます。従って、英語だけでなく韓国語や中国語と言ったアジア言語にも対応しなければならないときが、今後益々増えてくるかもしれません。アジア各国の言語にも対応しているクラウド通訳で、インバウンド対策をスタートしてみてはいかがでしょうか。

(上記掲載の内容は、掲載日時点のものです。あらかじめご了承ください。)

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