料金について
通信にはインターネットを用いるため、別途通話料金は必要ありません。インターネット回線のご利用には、お客さまにて通信会社との契約が必要となります。弊社サービスのご紹介も可能ですので、詳しくはお問い合わせください。
請求書払いもしくは口座振替によるお支払いをお願いしております。クレジットには対応しておりません。請求書払いの場合、毎月5営業日を目処に請求書を発送させていただきます。
初回請求月に、月額料金と合算して請求いたします。
割引については、担当営業までご相談ください。
初期費用は10アカウント毎に10,000円、料金プランは月々20分・60分・使い放題プランがございます。詳細はこちらのページをご参照ください。
月末締め翌月末払いとなります。
満額でのご請求となります。
サービスについて
Wi-Fi環境がない場合は、LTE SIMをご契約いただくことで利用可能です。
なお、ご利用エリアは日本国内となります。
iOS・iPadOSおよびAndroiｄ OS搭載のタブレットおよびスマートフォンでご利用いただけます。機種により使えない場合があるため、ご利用前に接続確認をしていただけます。また、必要に応じて端末のレンタルも行っておりますので、詳細についてはお問い合わせください。
最低利用期間はございません。月額でのお支払いとなるため、１カ月単位でご利用いただけます。
月々のご利用可能時間を超過した場合、新規通話ができなくなります。アプリに当月の累積通話時間が表示されますのでご確認ください。なお、1回あたりのご利用時間は15分を上限とさせていただいております。
短い文章や決まったやりとりだけでなく、ご用件のお伺いや細かな情報の伝達といったシーンにおいて、人と人とがやりとりすることで、自動翻訳機ではカバーできない細やかで行き届いた通訳サービスをご利用いただけます。
通訳は日常会話で一般的に行われる程度のものとなりますが、専門用語を含む内容・知識が必要な場合は、事前に確認の上対応できることがございますので、まずはご相談ください。
すべての通訳さんが同時に対応している場合は接続不可です。お待ちいただくか、時間をおいて再接続をお願いします。
必要です。同時ログインやアカウントの複数利用はいたしかねます。
外国人のお客様に対応される窓口（小売り店、サービス業など）でご利用いただけます。導入事例はこちらをご参照ください。
対応のタブレット・スマートフォンのレンタルが可能です。また、Wi-Fi環境については、当社が提供するmineoのLTESIMをご利用いただけます。
オプションでレンタルサービスがございます。詳細はこちらをご参照ください。
1ヶ月の無料体験が可能です。こちらからお申込みください。
最短1週間でご利用開始いただけます。
日本語・外国語ともにすべての通訳さんのスキルチェックを行っておりますので、安心してご利用いただけます。
また在宅での対応のため、安価なサービスを提供可能です。
小売店、サービス業などでご利用いただいております。導入事例についてはこちらをご参照ください。
オプションで月別レポートのご提出が可能です。
こちらをご確認ください。
コールセンターはなく、在宅勤務の通訳さんにつながります。
人と人との対話のため、人間力が高い通訳さんを採用しています。
また、外国籍の通訳さんの場合は、日本語検定（N１）を採用基準としています。
・英語、中国語（北京語）、韓国語、タイ語 9:00～21:00 （年中無休）
・ベトナム語、ポルトガル語 9:00～19:00 （年中無休）
英語、中国語（北京語）、韓国語、タイ語、ベトナム語、ポルトガル語に対応しております。
Webもしくはお電話にてお問い合わせください。
>問い合わせはこちら
店内用POPを無料で提供しています。
クリスタルPOPとペーパーPOPの2種類をご用意しておりますので、設置予定場所（カウンターなど）に合わせてご選択いただけます。
機能について
現在は対応しておりません。追加言語のご要望をお伺いいたしますので、お問い合わせよりご連絡ください。
申し訳ありませんが、「通訳さん」の指定はできません。
ワンタップで通訳さんにつながるようになっており、どなたでも簡単にご利用いただけます。
Webもしくはお電話にてお問い合わせください。
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利用環境について
インターネットを利用した接続のため、フリーWi-fiでの接続は品質維持のため推奨いたしかねます。従業員さま向けWi-fiやmineoといったLTEサービスを推奨しております。
クラウド通訳のアプリをインストールした後、専用のアカウント・PWを設定するだけでご利用いただけます。
AndroidOS6.0以降、iOS12以降、iPad13以降です。
