機能・サービス

クラウド通訳とは

スマホ・タブレットで、在宅で働く「通訳さん」を呼び出せるサービスです。
バイリンガルの「通訳さん」が、海外からのお客さまとの会話をサポートします。

30秒でわかるクラウド通訳

クラウド通訳の使い方

海外からのお客様がいらっしゃったら、端末から
「クラウド通訳アプリ」を立ち上げ、下記の手順に従ってご利用ください。

1言語を選ぶ

通訳さんの言語をタップ!

呼び出したい「通訳さん」の言語をタップします。

2呼び出す

クラウド上にいる通訳さんに接続

クラウド上にいる「通訳さん」を呼び出します。

3通訳する

接続後、状況をご説明いただければ、通訳さんが状況にあわせて対応

「通訳さん」が状況にあわせて通訳します。当月の累積通話時間もご確認いただけます。

4評価する

今回の通訳を「いいね」ボタンにより採点

今回の通訳を5点満点で、「いいね」ボタンで採点してください。

クラウド通訳は、お持ちのスマホ・タブレットでご利用いただけます。
すでにお使いのWi-Fi環境があれば、別途通信費用も必要ありません。

オプション

端末レンタル

端末レンタル

スマホとタブレットをご用意。
レンタル料金は1台につき月額1,000円です。

Wi-Fi環境

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ご利用の料金プランに応じて、SIMのプランをお選びいただけます。

  • ※スマホ・タブレットのOS対応バージョンは、iOS:9.0以降、Android:4.4.2以降です。
  • ※Wi-Fi・LTEともにお申し込み前に接続確認をお願いする場合がございます。

基本的な機能

カメラ切り替え機能

カメラ切り替え機能

フロントカメラをバックカメラに切り替えることで、商品などを映しながら「通訳さん」と会話できます。

こんなときに便利
・パンフレットを見ながら話したい
・商品を見ながら話したい

チャット機能

チャット機能

「通訳さん」と接続しながらアプリ画面上にチャットを立ち上げてメッセージを送信できます。

こんなときに便利
・方言で会話が難しい
・周りが騒がしく声が聞き取りづらい

「いいね!」機能

「いいね!」機能

通訳ご利用ごとに「いいね!」ボタンを押すことで「通訳さん」を評価できます。
いただいた評価を集計し、通訳の品質向上に努めています。

その他サービス

通訳レポート
(有料)

通訳レポート

現場での通訳レポートを月に1度お送りいたします。業務内容の把握、業務改善に役立ちます。

通訳POP配布
(無料)

指差し表配布

通訳サービスをご利用いただけるとアピールできるので、来店へのきっかけづくりや接客機会の増加にもお役立ていただけます。

導入をご検討中の企業さまやクラウド通訳をご提案いただける代理店さまも
ぜひお気軽にお問い合わせください。

株式会社オプテージ「クラウド通訳事務局」

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フリーダイアル0120-922-863

【受付時間】平日9:00〜17:00
(土日祝、12/29〜1/3を除く平日)

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