商品・サービスの安全かつ
安定的なお届け

お客さまへ安全・安心の提供

安全・安心のための仕組み

オプテージは、ISP(Internet Services Provider:インターネット接続業者)として、eo光のお客さまに対して、安全・安心のための仕組みの強化に取り組んでいます。マルウェア(※) 感染防止や掲示板への有害情報の書き込みを排除する活動に取り組み、ご好評をいただいています。

マルウェア感染防止活動の推進

※)マルウェア:「Malicious」(悪意のある) 「Software」を略したもので、さまざまな手法を用いて利用者のコンピュータに感染し、スパムの配信や情報窃取等の遠隔操作を自動的に実行するソフトウェア(コード)の総称です。マルウェアに感染すると、知らない間にコンピュータを破壊されたり、特定のサイトの攻撃に使われたり、個人情報の漏えいなどに悪用されたりします。

お客さまのパソコンの安全・安心対策をお客さま任せにするのではなく、「マカフィー®マルチ アクセス」「メールウイルスチェックサービス」「メールアドレスの追加」「リモートサポートプラス」の4サービスをセットとした「eoセキュリティーパック」の提供などで積極的にお客さまをサポートしています。

「eoセキュリティーパック」の提供

セキュリティー情報の発信と啓蒙活動

オプテージはセキュリティー情報の発信や啓蒙活動を推進しています。オプテージが提供するポータルサイト「eonet.jp」において「セキュリティーインフォメーション(https://eonet.jp/security/)」を掲載しご好評をいただいています。
今後も「セキュリティーインフォメーション」を活用し、お客さまに役立つ情報提供の強化と、お客さまの安全・安心なインターネットの利用のために啓蒙活動を行ってまいります。

eoセキュリティーインフォメーションサイトイメージ

eoセキュリティーインフォメーション