サービスシステムチームは、お客さまにサービスを提供するためのサーバシステムの設計から構築、運用までトータルな業務を行うのが役割。その中で私は、これからもお客さまに当社サービスを選んでいただくために不可欠な「当社が提供できる価値の最大化」に貢献する技術の検討と構築に関わっています。具体的に今取り組んでいるのは、データの利活用による各種課題の解決や先進的な開発手法を導入・確立するための技術的挑戦など。仕事では最先端の技術トレンドや手法を調査・実践していく中で新たな発見があり、常にワクワクできます。「自分が検討し、構築した新技術が導入されることによって所属部署の業務改善が進み、さらには、その先のお客さまのサービス体験向上に貢献できるはず」といつも想像しながら、日々新しい手法、新しい技術と向き合っています。
