某 大手生活家電製造業 様
- 課題
- 業務効率化 / BCP対策
- 業種
- 製造
- 導入サービス
- システム運用保守
サービス導入レポート
背景
同社が自営で開発/運用するオリジナルのメインフレーム系基幹システムは、同社の全体処理業務の80%をリアルタイムに遂行するまでに発展。それと比例して事業継続リスクも拡大していた。
課題
自社運用のメリットは現場ニーズに臨機応変に対応できること。しかし、システムの運用ルールが曖昧になり、属人化してしまうことが懸念されていた。また、災害時の停電対策や物理的なセキュリティ対策など、自社ビルでの対策が不十分であった。
その解決策として、データセンターを利用し、システムの設置から運用までを、フルアウトソーシングすることが検討された。
お客さまのデータセンター選定要件
- メインフレームのシステム運用スキル(同社にオペレータを常駐させ業務引継が可能なこと)
- 堅牢で高いセキュリティ
- 万全の電源供給設備
導入の効果/改善点
- 情報システム担当者が運用業務から解放され、付加価値の高い開発業務に集中できるようになった。
- 堅牢性/セキュリティ/電源等の万全な設備で事業継続性が確保できた。
サービス名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。
本事例は、2019年3月以前に取材したものです。
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