某 大手生活家電製造業 様

課題
業務効率化 / BCP対策
業種
製造
導入サービス
システム運用保守

サービス導入レポート

背景

同社が自営で開発/運用するオリジナルのメインフレーム系基幹システムは、同社の全体処理業務の80%をリアルタイムに遂行するまでに発展。それと比例して事業継続リスクも拡大していた。

課題

自社運用のメリットは現場ニーズに臨機応変に対応できること。しかし、システムの運用ルールが曖昧になり、属人化してしまうことが懸念されていた。また、災害時の停電対策や物理的なセキュリティ対策など、自社ビルでの対策が不十分であった。
その解決策として、データセンターを利用し、システムの設置から運用までを、フルアウトソーシングすることが検討された。

お客さまのデータセンター選定要件
  • メインフレームのシステム運用スキル(同社にオペレータを常駐させ業務引継が可能なこと)
  • 堅牢で高いセキュリティ
  • 万全の電源供給設備
導入の効果/改善点
  • 情報システム担当者が運用業務から解放され、付加価値の高い開発業務に集中できるようになった。
  • 堅牢性/セキュリティ/電源等の万全な設備で事業継続性が確保できた。
関電システムソリューションズ データセンター

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本事例は、2019年3月以前に取材したものです。

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