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システム運用保守
概要
お客さまの日々の運用業務を、システム運用のエキスパートが代行します。システム運用部門の負荷を軽減し、付加価値の高い業務への注力を可能にします。
特長
システム運用を実行するオペレーションチームと、総括・コントロールを行う運用管理チームの総勢100名を超えるスタッフにより、厳正・厳格なオペレーションを実現しています。お客さまのニーズに合わせて選べるサポートレベルにより、ランプ監視やリブート、テープ交換といった基本オペレーションはもちろんのこと、大規模メインフレームやオープン系システムの運用、アプリケーション運用といった高度なオペレーションまで対応可能です。
関連商品サービス
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総勢100名を超えるスタッフによる、厳正・厳格なオペレーション
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ハードウエアとOSの監視だけでなく、アプリケーションやミドルウエアの保守業務もお客さまに代わって実施
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24時間365日の体制で、お客さまに代わって障害の通知、原因調査、復旧作業を迅速に実施
導入事例
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