某 医療機器製造業 A社 様
- 課題
- 業務効率化 / BCP対策
- 業種
- 製造
- 導入サービス
- システム運用保守
サービス導入レポート
背景
医療機器製造を手掛ける同社は、東京と大阪に情報システム部門を設置。社内の基幹/情報系システムおよびお客さま向けシステムの開発・運用を一手に担っていた。開発についてはアウトソーシングを活用し、維持・運用を情報システム部門で実施していたが、事業継続性やサービス品質の確保から、自社サーバルームでのシステム運用に限界を感じていた。
課題
これからの事業拡大や経営戦略を支えるIT基盤の維持、向上を実現していくため、システム運用だけでなく、システム開発やIT施策の新たな企画、提案について、支援が可能なSIer系データセンターの導入が検討されていた。
お客さまのデータセンター選定要件
- ユーザー視点でのIT施策や業務改善の企画・提案が可能であること
- データセンターを基盤として、システム/インフラ構築から運用業務までをワンストップで提供できること
- 堅牢で高いセキュリティ
- 信頼性
導入の効果/改善点
システム運用、開発・保守、企画・提案にいたる、フルレイヤーでのサポートを受けることで、情報システム部門の運用負荷を削減し、IT戦略策定に注力することができている。
セキュリティ対策や経営分析可視化ツール(BI)の導入等、社内システムの強化を、関電システムソリューションズのSEとデータセンターのインフラ基盤を預かる技術者の支援により、迅速に実現できた。
サービス名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。
本事例は、2019年3月以前に取材したものです。
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