法人向け光回線とは？個人向けとの違いと選び方を解説

なぜ法人向け光回線が必要なのか

ビジネスにおいては、いつでも安定してインターネットに接続できる環境が欠かせません。

特にテレワークの普及やクラウドサービスの活用が進むなかで、「通信が不安定」「接続が遅い」といった悩みは、業務効率やお客さまからの信頼性に直結する重要な問題です。

さらに、災害や障害発生時でも事業を止めないための「BCP（事業継続計画）」の面でも、通信インフラの整備は欠かせません。

ここでは、テレワーク・クラウド対応とBCPの2つの視点から、法人向け光回線が必要とされる理由を解説します。

◎「光回線」の詳しい解説はこちら

テレワークやクラウド利用への対応

近年、中小企業でもテレワークやクラウドサービスの活用が一般的になりました。

こうした働き方を支えるためには、会社側のネットワーク環境が安定していることが欠かせません。

例えば、個人向け光回線を複数の社員が共用で使っていると、ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議で画面が固まったり、ファイルサイズが大きなデータの送信に時間がかかる場合もあります。これはバックオフィス業務の進みが遅くなるだけでなく、オンライン商談などでスムーズな会話ができず、お客さまに不信感を与えることにもつながりかねません。

また、Microsoft 365やSalesforceなどのクラウドサービスを複数人で同時利用する場合、安定した通信品質は不可欠です。

法人向け光回線なら、テレワーク中の社員が社内システムにアクセスする際も、VPN接続などを用いることでセキュリティを確保しながら快適な通信環境を実現できます。クラウドサービスに大きなファイルを送信することも問題なく行えるため、業務の進みが早くなります。

◎「VPN接続」の詳しい解説はこちら

BCPの観点からの必要性

災害や通信障害などのトラブルが発生したとき、できるだけ早く業務を再開するための仕組みが「BCP（事業継続計画）」です。このBCPの観点からも法人向け光回線がおすすめです。

法人向け光回線では、24時間365日の技術サポートやトラブル対応が用意されていることが多く、万が一の際にも安心です。

また、近年は地震・台風といった自然災害や感染症拡大によるリモート勤務の必要性も高まっています。

どのような状況でも事業を止めないためには、テレワーク環境の整備も含めて、会社全体のインターネット基盤を安定させておくことが重要です。

法人向け光回線を選ぶときのチェックポイント

法人向け光回線を選ぶ際には、いくつかの重要なチェックポイントを押さえておく必要があります。ここからは各チェックポイントについて詳しく解説します。

利用人数と業務内容

• まず考慮すべきは社内の利用人数と業務内容です。同時接続するユーザー数が多いほど、より高速で安定した光回線が必要になります。
  
  業務内容によっても必要なスペックは変わります。大容量ファイルの送受信が頻繁にある設計事務所やクリエイティブ業、オンライン会議が頻繁に行われる営業部門、クラウドサービスへの常時接続が必要な企業などは、より安定した光回線が求められます。
  
  さらにピーク時の使用量を加味して余裕を持った光回線容量の選定をおすすめします。将来の事業拡大も見据えて、拡張性のある光回線プランを選ぶことも重要なポイントです。

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提供エリアと光回線工事について

まず確認すべきは、自社の所在地がサービス提供エリア内かどうかです。提供エリアは回線事業者によって異なります。

また、建物の光配線対応状況も事前に確認すべきポイントです。特にテナントビルやオフィスビルでは、光回線導入の際にビルオーナーの許可が必要なケースがあります。

引き込み工事の可否についても、壁に穴を開けられない賃貸物件では制約が生じることがあるため、光回線業者だけでなく、不動産管理会社にも事前に確認しておきましょう。

契約期間と途中解約のリスク

法人向け光回線には、2〜5年の契約期間が設けられていることが多く、途中解約には違約金が発生する場合があります。

とはいえ、オフィスの移転や事業形態の変更など、やむを得ない事情で解約が必要になることもあるでしょう。こうしたケースに備え、契約前には更新月や解約条件を必ず確認しておくことが安心につながります。

また、将来的な事業拡大や通信環境の見直しに対応できるよう、柔軟性のあるプランを選ぶのもひとつの方法です。例えば、短期契約プランや解約金が抑えられたプランを選択すれば、状況の変化にも対応しやすくなります。

長期契約にはコストメリットもありますが、企業の成長に合わせた最適な選択ができるよう、トータルでの契約条件を確認し、慎重な比較検討がおすすめです。

オプション・付帯サービス

基本プランに加えて、オプションや付帯サービスの内容も重要な判断材料となります。

多くの事業者が提供する固定IPアドレスサービスは、サーバ運用やVPN接続に不可欠ですが、IPアドレス数によって料金が大きく変わるため、必要数を正確に見積もりましょう。

セキュリティ対策オプションでは、UTM（統合脅威管理）やファイアウォールサービスが一般的で、自社で対策を講じるよりコスト効率が良い場合があります。

また、SLA（サービス品質保証）の有無も確認すべきポイントです。光回線障害時の保証内容や補償額が明確に定められているかをチェックしてください。さらに、リモートアクセスサービスやクラウドバックアップなど、テレワーク環境を強化するオプションも検討価値があります。

複数拠点がある場合には、拠点間VPNサービスの提供有無も確認しておくとよいでしょう。これらのオプションは月額費用に影響がでるため、必要なものを見極めて選択することが大切です。

複数社の見積もりを取ること

自社に最適な光回線を見つけるには、複数の事業者からの見積もりの取得をおすすめします。各社で料金体系やサービス内容が大きく異なるため、1社だけの提案で決めてしまうと相場より割高な契約を結んでしまったり、必要な機能が含まれていなかったりすることがあります。

見積もり比較の際は、月額料金だけでなく、初期費用や契約期間、SLA（サービス品質保証）の内容、障害時の対応時間、そして技術サポートの内容も確認しましょう。

特に24時間365日の保守対応があるかどうかは業務への影響を左右する重要なポイントです。複数社の比較検討を行うことで、最適な光回線を見つけることができます。