山下 真司
大規模な通信
インフラ設備を監視し
多くの人の暮らしを
支え続ける
  • 独立系SIer
  • OPTAGE

山下 真司

YAMASHITA Shinji

ICT運用保全部 ICT監視運用チーム
2007年キャリア入社

CAREER PATH

2002.04

独立系SIerに入社。
顧客であるネットワークベンダーでの複数社の拠点内LAMネットワーク機器などの監視・運用・保守に関わる。

2005.04

プロジェクトリーダーに昇格し、10名規模のメンバーのマネジメント、コスト管理、工程管理などを担当。

2007.04

ケイ・オプティコム(オプテージの前身)に入社。
通信サービスオペレーションセンター 運用チームに配属。

2019.04

オプテージ発足。
現部門で各種設備の監視・運用・保守業務に携わる。

大規模な通信
インフラ設備を監視し
多くの人の暮らしを
支え続ける

NOW

Q.01

 音声サービス設備やICTによるソリューションサービス設備機器の監視・運用・保守業務を担当しています。これら設備の24時間365日安定稼働を守るのが私の仕事で、その責任は重大。常に緊張感がありますが、自分の仕事が多くのお客さまのお役に立っていると実感できるのは仕事のやりがいでもあります。当社は24時間三交替勤務もしっかりと勤務時間管理がされており、有給休暇もちゃんと取得できるので、プライベートとの両立ができ大きな負担なく働けていました。直近では三交替勤務から日勤業務に変更になり、監視の高度化やシステム改修によるソリューションサービスの体制強化に関わるミッションも任せられています。また、技術習得だけでなく、班の上席担当者として後輩指導やフォロー、上長のサポートなどを行うことで、マネジメントスキルも向上したと感じています。
 こうした経験を経て、メンバー全員のソリューションサービス対応スキル習得をめざす、教育関連業務も任されているのはうれしいところです。

REASON

Q.02

 独立系SIerでは、複数社の拠点内LANネットワーク機器の監視・運用・保守を行うプロジェクトに参画し、プロジェクトリーダーも経験。その中で多様な法人のあらゆる社内ネットワーク構成について理解できたことから、次のステップとして回線=WANについて理解を深め、トータルなネットワーク知識を持つ存在にキャリアアップしたいとのビジョンを持って転職を考えました。
 当社に魅力を感じたのは、関西エリア全域という広大な範囲に自社独自の光ケーブルネットワークを構築していること。そしてある県・エリアでは最大手の事業者よりも、回線加入者が勝っているところがあるなど、会社規模の大小に関係なく、常に攻めの経営や営業姿勢を行っていることに大きな成長性を感じました。それに夜間の当直勤務でも有給休暇の取得がしやすく、休憩時間の管理もしっかりされていたのは、前職との大きな違い。最近は、男性の育児休暇取得も増えているなど、働きやすさも大きなポイントでしたね。

FUTURE

Q.03

 一つは、もっとお客さまに喜んでいただけるソリューションサービス事業の成長に貢献することです。そのためには、営業やSEだけでなく、私たち運用保全部門の積極的な提案参加が重要だと考えています。今後は提案段階から私たちもお客さま先に同行し、現場視点も交えた課題解決提案にもチャレンジしたいです。もう一つは、システムの見える化や自動化、データベース整備に取り組んで業務を効率化し、より強固な運用保守体制を構築していきたいですね。

ONE DAY SCHDULE

三交替勤務(夜勤)の場合

07:00

起床、子どもの登校を見送り、昼食、午後の仮眠、子どもの下校のお迎えなど

16:30

出社。業務開始前に業務日誌やメールを確認

16:50

日勤のメンバーから情報共有などを行い、全体を引き継ぎ

17:10

監視・運用・保守業務をスタート

21:00

何事にも素早く対応できるよう、自席にて夕食

00:00

監視・運用・保守業務に加え、夜間作業全般のコントロール

05:00

定時処理業務

05:30

自席等で休憩を取る

08:00

コロナ禍ならではの重要な作業として、共用デスク・端末キーボードの消毒を行う

08:40

日勤担当者へ業務を引き継ぐ

09:00

退社

11:00

帰宅し、昼食、仮眠、子どものお迎えなどを行い、体調管理も意識して早めの22:00には就寝

夜勤勤務を含む
勤務のパターン

【8日間1セット】
日勤×2日、夜勤×2日、明け休み×2日、休み×2日を組み合せて勤務します。
例)日勤→休み→日勤→夜勤→明け休み→夜勤→明け休み→休みの8日間を繰り返す

夜勤明けの次の勤務は、再び夜勤を担当、もしくは休日となります。

MESSAGE

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 ネットワーク技術に関する「より高度な知識を持ちたい」や「もっとスキルアップを図りたい」という人にとって充実した環境が当社には整っています。大規模な案件や自社サービスの業務に関わり、レベルアップできるのはもちろん、光ケーブル、ネットワーク、サーバなどの訓練設備も充実。実践と訓練の両面から自身の成長を加速できます。また、何かをしたいと思えば、上司へプレゼンでき、実現できる環境や制度も整っているので、ぜひ様々なことに挑戦してみて下さい!

山下 真司

MY PHOTOGRAPH

 最近、子どもと一緒にゴルフを楽しんでいます。休日は早朝から練習場に通い、幸せな時間を共有。いつか一緒にコースを回るのが夢です。

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